Vielgestellte Fragen

Algemein

Wir beobachten die Maßnahmen und Ratschläge der Behörden sehr genau und werden unsere Family Camps entsprechend ausrichten. Darüber hinaus werden bei den Aktivitäten auch die geltenden staatlichen Maßnahmen und Empfehlungen berücksichtigt.

Wenn die Reservierung mehr als sechs Wochen vor Reiseantritt erfolgt:

  • Die Anzahlung von 50 % des Reisepreises muss innerhalb von fünf Werktagen nach der Buchung erfolgen, andernfalls wird die Buchung storniert.
  • Die Zahlung der restlichen 50 % ist sechs Wochen vor der Ankunft fällig.


Wird die Reservierung innerhalb von sechs Wochen vor der Ankunft vorgenommen, gilt Folgendes:

  • Die Zahlung des gesamten Reisepreises muss innerhalb von fünf Werktagen nach der Buchung erfolgen, andernfalls wird die Buchung storniert.
Bis zu einem Monat im Voraus können Sie Ihre Buchung fast kostenlos stornieren. Wir behalten lediglich die Buchungsgebühr von 25 Euro für die geleistete Verwaltungsarbeit ein.
Wenn wir Sie aufgrund umfangreicher Reisebeschränkungen nicht in Schweden unterbringen können, werden wir in Absprache mit Ihnen versuchen, Ihre Buchung auf unseren Standort in den Niederlanden zu verlegen. Sollte dies nicht möglich sein, wird Ihnen der Betrag zurückerstattet. Wir erstatten den vollen Betrag abzüglich der Buchungsgebühr von 25 Euro.
Nein, unsere Family Camps sind autofrei. An jedem Family Camp gibt es einen kostenlosen Parkplatz, auf dem die Gäste ihr Auto abstellen können. Es gibt auch Bollerwagen, um das Gepäck vom Auto zum Zelt zu transportieren.
Grillen ist nur mit Gas oder Strom erlaubt. Das Grillen mit Kohle ist nur in festgelegten Bereichen erlaubt (je nach Ort unterschiedlich).

Haustiere sind nicht erlaubt in den Zelten in unserem Family Camp in Schweden.

Seit 2022 gehört Laguna Beach Family Camps der Dutchen Group und dem „Laguna Beacher“ der ersten Stunde Mark van Ierssel. Die „Jongens uit Schoorl“ sind die Gründer des Konzepts.

Unterkünfte

Sie können ab 16:00 Uhr einchecken.

Der Check-out ist um spätestens 10:00 Uhr morgens.

Leider nicht. Wir vermieten in Öland (Schweden) zusätzliche Zelte, die Sie hinzubuchen können. In diesen stehen zwei Betten und es liegt Bettwäsche und eine Lampe bereit.

In den Zelten ist im Prinzip alles vorhanden, was Sie benötigen, mehr Info unter dem Menüpunkt „Unterkünfte“.

In den Niederlanden ist es nicht möglich, ein eigenes Zelt, Wohnwagen oder Camper im Family Camp zu stellen. Wir haben lediglich eingerichtete Unterkünfte, die gemietet werden könne.

In Schweden ist dies möglich, mehr Info auf www.olandscampingresort.se 

Aktivitäten

Unter dem Menüpunkt “Aktivitäten” finden Sie eine Übersicht aller Aktivitäten, die pro Standort angeboten werden.

Es gibt viel Material, über das alle Gäste verfügen und manchmal wird die Planung über die Rezeption gesteuert. Das ist pro Standort unterschiedlich. Generell kann jeder jederzeit und überall mitmachen. Die Teilnahme an den Aktivitäten geschieht auf eigenes Risiko.

Es gibt eine Aufteilung zwischen „inklusive im Reisepreis“ und „nicht im Reisepreis enthalten“. Mehr Info unter dem Menüpunkt „Aktivitäten“. Dies ist pro Standort unterschiedlich.